Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten ValoLinssi kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja, joita saamme palvelujemme käytön myötä. Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

1. Rekisterinpitäjä

ValoLinssi
315 Pieni Roobertinkatu, Floor 3
00120 Helsinki, Uusimaa, Finland
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 1234567

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ainoastaan palvelujemme tarjoamisen, asiakassuhteen hoitamisen ja markkinoinnin kannalta välttämättömiä henkilötietoja. Näitä ovat tyypillisesti:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite.
  • Asiakassuhdetiedot: Tilaustiedot, laskutustiedot, palautteet, yhteydenotot, asiakaspalveluviestintä.
  • Verkkosivujen käyttödata: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailun kesto ja kellonaika, sekä tiedot sivustolla käydyistä sivuista evästeiden tai vastaavien teknologioiden avulla.
  • Muut tiedot: Tiedot, jotka luovutat meille vapaaehtoisesti esimerkiksi kilpailuihin osallistumisen tai kyselyihin vastaamisen yhteydessä.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Palvelun tuottaminen ja asiakassuhteen hoitaminen: Käsittelyn perusteena on sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (esim. tarjouspyynnöt). Tähän sisältyy tilausten käsittely, toimitukset, laskutus ja asiakaspalvelu.
  2. Palvelun kehittäminen ja laadunvarmistus: Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme parantaa palvelujamme.
  3. Markkinointi ja viestintä: Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme tai suostumus (esim. uutiskirje). Voimme lähettää tietoa palveluistamme ja tarjouksistamme.
  4. Lakivelvoitteiden noudattaminen: Käsittelemme tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten kirjanpitoon tai verotukseen liittyen.
  5. Oikeuksien toteuttaminen ja suojaaminen: Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme, mikäli on tarpeen puolustaa oikeudellisia vaateita.

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Kun tietojen säilytysaika umpeutuu, poistamme tai anonymisoimme tiedot turvallisesti.

5. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja siirrot

Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille tahoille, paitsi seuraavissa tilanteissa:

  • Suostumuksellasi: Voimme luovuttaa tietojasi, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
  • Palveluntarjoajille: Käytämme luotettavia kolmansia osapuolia suorittamaan tehtäviä puolestamme (esim. maksupalveluntarjoajat, IT-järjestelmien ylläpitäjät). Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja ovat sopimuksellisesti sitoutuneet tietosuojan tason ylläpitämiseen.
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi: Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
  • Yritysjärjestelyissä: Mikäli osallistumme yrityskauppaan tai muuhun yritysjärjestelyyn, voimme luovuttaa tietojasi kyseisessä yhteydessä.

Tietoja ei ensisijaisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli tietojen siirtoa EU/ETA-alueen ulkopuolelle poikkeuksellisesti tapahtuu, varmistamme riittävän tietosuojan tason (esim. EU:n mallisopimuslausekkeilla).

6. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies) ja muita vastaavia teknologioita sivustomme toiminnallisuuden parantamiseksi ja kävijäliikenteen analysoimiseksi. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät vuorovaikuttavat sivustomme kanssa, jotta voimme kehittää sitä edelleen. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää pääsyn omiin tietosuojaselosteessa kuvattuihin tietoihin.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Mikäli tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus vaatia niiden oikaisua.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vaatia tietojesi poistamista. Tämä oikeus ei ole ehdoton, ja siihen liittyy lainsäädännöllisiä rajoituksia.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai tietyissä muissa tilanteissa.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos tietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Mikäli katsot, että emme käsittele henkilötietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon.

Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä mainittujen yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöihin viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.

8. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa lainsäädännön muuttuessa tai toimintamme kehittyessä. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme tai suoraan asiakkaillemme.

Viimeksi päivitetty: 24. toukokuuta 2024